Política de privacidade

POLÍTICA DE PRIVACIDADE – RUVARE

Última atualização: [25/10/25]

A RUVARE respeita a privacidade de seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais coletadas em nosso site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados dos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Podemos coletar informações pessoais quando o usuário:

  • Realiza uma compra em nosso site

  • Preenche formulários ou cria um cadastro

  • Entra em contato com nosso atendimento

  • Navega em nossas páginas

Os dados coletados podem incluir:

  • Nome completo

  • Endereço de e-mail

  • Número de telefone

  • Endereço de entrega e faturamento

  • Informações de pagamento

  • Endereço de IP

  • Dados de navegação e comportamento no site

2. USO DAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar a entrega dos produtos

  • Enviar atualizações sobre pedidos

  • Prestar atendimento ao cliente

  • Melhorar a experiência de navegação no site

  • Personalizar ofertas e conteúdos

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A RUVARE não vende ou comercializa dados pessoais de seus clientes.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário para a operação da loja, como com:

  • Plataformas de pagamento

  • Empresas de transporte e logística

  • Ferramentas tecnológicas utilizadas para operação do site

  • Autoridades legais quando exigido por lei

Todos os parceiros envolvidos seguem padrões de segurança e confidencialidade.

4. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

As informações de pagamento são processadas por plataformas especializadas e seguras, e a RUVARE não armazena dados completos de cartões de crédito.

5. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário.

Os cookies podem ser utilizados para:

  • Lembrar preferências do usuário

  • Analisar o comportamento de navegação

  • Melhorar funcionalidades do site

  • Oferecer conteúdos e anúncios personalizados

O usuário pode gerenciar ou desativar cookies diretamente nas configurações do navegador.

6. DIREITOS DOS USUÁRIOS

De acordo com a legislação aplicável, o usuário pode solicitar a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento de dados

  • Acesso aos dados pessoais armazenados

  • Correção de informações incorretas ou desatualizadas

  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • Informações sobre compartilhamento de dados

Essas solicitações podem ser feitas através de nossos canais de atendimento.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados ou conforme exigido por obrigações legais.

Após esse período, os dados poderão ser excluídos ou anonimizados.

8. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

A RUVARE poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir melhorias em nossos serviços ou alterações na legislação.

Recomendamos que os usuários revisem esta página regularmente.

9. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco:

E-mail: [suporte@ruvare.com]
Site: www.ruvare.com.br